Futao 要客服务 · Agent 架构图

Futao Air — 国民级 App Skill/MCP/CLI 对接架构 · 2026年7月
飞猪 FlyAI · 已接入
企业微信 CLI · 已接入
滴滴出行 · 待确认
高德地图 · 可对接
美团跑腿 · 待评估
微信支付 · 过渡方案
用户入口
AI 调度层
Skill/MCP 能力层
业务逻辑层
支付/数据层
外部平台
LAYER 1 用户入口 LAYER 2 AI 调度层 LAYER 3 能力层 Skill / MCP / CLI LAYER 4 业务 & 数据 👤 用户 企业微信 客服 / 消息 WhatsApp 海外用户 微信 国内用户 H5 页面 轻量入口 飞书 / 钉钉 内部协作 Hermes Agent · AI 总控调度 意图识别 → 任务拆分 → Skill 路由 → 结果整合 Honcho 记忆层 用户偏好 · 会话历史 Multi-AI 交叉审 GLM · DeepSeek · Kimi ✈️ 出行·本地 飞猪 FlyAI Skill · CLI · MCP AI语义搜索 · 航班/酒店/火车票 滴滴出行 待确认 · 需商务合作 叫车 · 路线 · 追踪 高德地图 Skill POI · 导航 · 地理编码 腾讯地图 Skill 3D 地图 · POI 查询 美团跑腿 Skill · 需授权 帮取送 · 帮买 · 帮忙 🏢 办公·文娱 企业微信 CLI · Skill · MCP · 需 Node 18+ 飞书 Skill · CLI · MCP · 审批/待办 钉钉 消息/待办/日程/审批 腾讯文档 Skill · 文档/PPT/Excel 微信读书 Skill · 书架/笔记/推荐 网易云音乐 Skill · 歌单/播放/推荐 ✈️ 行程管家 飞猪 Skill → 航班/酒店查询 → 生成行程方案 → 跳转下单 高德 Skill → 接送机导航 👑 要客服务 滴滴 Skill → 贵宾出行叫车 美团跑腿 → 物品代取/代送 企微/飞书 → VIP 通知 🤖 AI 顾问 Demo 飞猪 AI-Search → 智能推荐 高德 POI → 周边服务 微信读书/网易云 → 增值体验 💰 支付层 微信支付 MCP 仅腾讯元器 · 外部暂不可用 支付宝 MCP 收款链接/退款 · 不可转账 💳 个人微信转账 国内过渡方案 · 丐版可用 Stripe / 信用卡 海外用户 · 无外汇管制 🏠 本地数据库 📁 飞书/Outline 文档 🗄️ Honcho 记忆 📊 MySQL 业务数据 Futao 要客服务 Agent 架构 · 数据流:用户 → AI 调度 → Skill → 业务模块 → 支付/数据 🔗 千万已接入飞猪/高德/支付宝,6月开放第三方Skill · 豆包灰度接入曹操出行 · WorkBuddy内置腾讯系能力

已就绪 · Skill 层

  • 飞猪 FlyAI — 航班/酒店/火车票搜索 + AI语义搜索,npm 安装即用
  • 企业微信 CLI — 消息/文档/通讯录/会议/日程,Rust 实现,npm 一键安装
  • 美团跑腿 — 帮取送/帮买/帮忙,需美团账号授权,两步确认下单
  • 高德/腾讯地图 — POI 搜索、路径规划、3D 地图开发能力
  • 微信读书/网易云音乐 — 阅读/音乐喜好分析,增值服务场景

AI 调度 · 架构设计

  • Hermes Agent 作为总控,统一调度所有 Skill 调用
  • 意图识别 → 任务拆分 → 并行调用 → 结果整合
  • 飞猪 FlyAI 的 ai-search 语义搜索无需 API Key 即可试用
  • 企微 CLI 支持个人/小团队(10人以下)和企业模式
  • 美团跑腿强制两步确认,费用 >100 元额外确认

支付 & 合规 · 注意事项

  • 微信支付 MCP 仅限腾讯元器平台,外部 Agent 暂不可直接调用
  • 支付宝 MCP 开放给个人开发者,可生成收款链接/退款,不可转账查余额
  • 支付环节仍要求用户手动确认 — 这是当前最大信任瓶颈
  • 海外用户用 Stripe/信用卡,无外汇管制
  • 国内过渡期用个人微信转账;正式运营需注册公司+微众银行开户
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